Условия за ползване

1. ПРОДУКТИ

Всички продукти са нови и са представени в оригиналната си опаковка или печат.

Ръководства за продукта

Козметичните продукти не включват ръководство за употреба. Цялата необходима информация относно указанията за употреба и предпазните мерки присъства върху опаковката.

2. ЦЕНИ

Посочените цени включват ДДС. Цените не включват разходите за доставка. Всички продажби се извършват към съответния билет или фактура, които получавате с поръчката си.

3. ПРОЦЕС НА ПОКУПКА

Клиентът разглежда нашия онлайн магазин, като включва в количката тези артикули, които желае да закупи, с максимум 6 идентични артикула от всеки вид за едно лице и/или за една поръчка. След като направите своя избор на артикули, изберете начина на плащане и доставка. Преди поръчката трябва да се регистрирате, като попълните формуляр с личните си данни, или да се свържете с паролата си в случай и да сте регистрирани, за да завършите поръчката си. След като този процес приключи, ще получите съобщение на електронната си поща с всички подробности за поръчката. Ако електронната ви поща е безплатна (Hotmail, Yahoo, Terra, Gmail и др.), възможно е това съобщение да се съхранява в папките "Спам" или "Спам". Минималната възраст за извършване на покупки в нашия онлайн магазин е 18 години.

Важно: Препоръчваме ви да проверите копието на поръчката, което ще дойде на електронната ви поща, за да се уверите, че фактурирането, доставката и т.н. са верни. Това ще ви помогне да избегнете евентуални забавяния или проблеми при доставката на вашата поръчка.

4. ПРАТКИ И ДОСТАВКА

Всички поръчки се изпращат чрез застраховани транспортни компании, с които работим. Времето за доставка зависи от дестинацията. Доставката в отдалечено село често е трудна, така че превозвачите не минават ежедневно и може да забавят доставката. Пратките и доставките се извършват от понеделник до петък, с изключение на празничните дни. Размерът на доставката се изчислява автоматично в момента на подаване на поръчката в зависимост от дестинацията и начина на плащане. За да разберете точно колко ще струва поръчката ви, изберете продуктите, които искате да закупите, и кликнете върху "Купи". След това изберете дестинацията и изберете метода на плащане и начина на доставка. Появява се, напълно подробно, общата сума на вашата покупка, включително доставката. В този момент можете да решите дали да продължите или не процеса на покупка. За да продължите с поръчката, натиснете бутона "Потвърди покупката". Моля, свържете се с нас, ако имате някакви въпроси.

ВАЖНА ЗАБЕЛЕЖКА: Посочените времена за всички методи на доставка са приблизителни, като също така започват да се броят от момента, в който поръчката е напуснала нашите кораби в склада. В сезоните на промоции или отстъпки може да има забавяне в изпращането на поръчката от нашия склад.

МНОГО ВАЖНО: ПОСОЧЕТЕ КОРЕКТНО АДРЕСА СИ ЗА ДОСТАВКА ПРИ ПОРЪЧКА, ВСЯКА ПРОМЯНА НА АДРЕСА ПРИ ПОРЪЧКА МИНАВА ПРЕЗ СЪСТОЯНИЕ "ПОДГОТВЯМ" ОЗНАЧАВА 3 ЕВРО ДОПЪЛНИТЕЛЕН РАЗХОД ЗА ДОПЪЛНИТЕЛНО ЗАБАВЯНЕ В 3 ДНИ НА ПОРЪЧКАТА ВИ ЗА ДОСТАВКА.

4.1. Проверете методите за доставка. За да видите наличните методи за доставка, моля, свържете се с нас.

5. ПЛАЩАНЕ

Приемаме плащания с всички основни кредитни и дебитни карти. Данните, които сте посочили в поръчката си, трябва да съвпадат с тези на притежателя на картата. Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay

6. СТАТУС НА ПОРЪЧКАТА

От "Моят профил" можете да научите по всяко време състоянието, в което се намира вашата поръчка. Кликнете върху "Моите поръчки" и покажете някое от състоянията на поръчката.

REVOX B77 ЕООD гарантира на своите клиенти възможността да анулирате поръчката си по всяко време, при условие че анулирането е съобщено преди поръчката да е започнала да се подготвя (състояние "Подготвям") или да е била предоставена на превозвача за изпращане (състояние " Изпратено").

7. ЗАКЪСНЕНИЯ ПРИ ИЗПРАЩАНЕТО

Въпреки че повечето доставки се извършват в рамките на посочения период, понякога може да възникнат забавяния при доставката. Ако сте получили имейл с потвърждение за доставката и все още не сте я получили, може да се дължи на това, че куриерът не е намерил дома си, това се е случило във време, когато сте отсъствали, или е претърпял някакъв инцидент. Свържете се с нас или с транспортните компании, които приемат поръчката ви, за да разрешим проблема възможно най-скоро.

8. ЗАСТРАХОВКА НА ТРАНСПОРТА

Всички пратки са застраховани срещу кражба, загуба или повреда. Ако забележите някаква повреда или манипулация, пакетът се получава, посочете това в доставката на превозвача. Моля, прегледайте поръчката си при получаването й. Трябва да се свържете с всеки инцидент в рамките на 24 часа.

9. КОНТАКТ:

Можете да се свържете с нас от раздела за контакти.